Ми розуміємо, наскільки важливою є конфіденційність, коли йдеться про фінансові та юридичні питання.
Ця Політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію і персональні дані.
Яку інформацію ми збираємо?
Ми можемо отримувати дані від вас у таких випадках:
-
При користуванні сайтом: технічна інформація (IP-адреса, тип браузера, cookies) для покращення роботи сервісу.
-
При зверненні через месенджери (Telegram, Viber, Facebook) та Центр допомоги: ваше ім’я, прізвище або нікнейм, а також інформація, яку ви добровільно надаєте для отримання консультації і подальшої взаємодії (номер телефону, email тощо).
-
При замовленні послуг: дані, необхідні для підготовки юридичних документів, представництва у суді тощо.
Як ми використовуємо ваші дані?
Ми використовуємо зібрану інформацію виключно для:
-
надання персоналізованих юридичних консультацій;
-
аналізу вашої ситуації з кредиторами для розробки стратегії захисту;
- складання юридичних документів, представництва інтересів у суді;
-
надсилання важливих оновлень законодавства або новин проекту (за вашої згоди);
-
покращення зручності нашої бази знань (Центру допомоги).
Захист та нерозголошення даних
Ми дотримуємося суворих правил безпеки:
-
Конфіденційність: Ваша інформація ніколи не передається третім особам, зокрема колекторським компаніям, банкам чи іншим фінансовим установам.
-
Доступ: Доступ до ваших даних має лише обмежене коло фахівців проекту, безпосередньо залучених до вашої справи.
-
Видалення: Ви маєте право у будь-який момент попросити видалити вашу історію листування або персональні дані з нашої бази.
- Відмова від розсилки: Кожен наш електронний лист містить посилання на повну відмову від наших розсилок.
Сторонні сервіси та посилання
На нашому сайті можуть бути посилання на офіційні державні реєстри або законодавчі акти (наприклад, портал Верховної Ради). Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності цих зовнішніх ресурсів.
Використання Cookies
Ми використовуємо файли cookie, щоб аналізувати відвідуваність сайту та робити його зручнішим. Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях вашого браузера, проте це може вплинути на коректність відображення окремих елементів сайту.
Зміни в Політиці
Ми можемо час від часу оновлювати цей текст, щоб він відповідав чинному законодавству України. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.
Залишилися питання?
Якщо у вас виникли сумніви щодо обробки ваших даних, напишіть нам у наш офіційний Telegram-бот або скористайтеся формою зв'язку.
З повагою, команда проекту "Антиколектор онлайн"